SERNAC y SEC fiscalizaron en terreno a empresas que venden productos eléctricos navideños

Con el objetivo de asegurar que las personas consumidoras puedan adquirir productos eléctricos navideños que cumplan…

Problemas de stock lidera lista de reclamos de consumidores durante black friday

El Sernac informó que ha recibido 263 reclamos a nivel nacional, desde el comienzo del Black…

SERNAC da el vamos oficial a halloween con inspecciones en tiendas de disfraces y entrega recomendaciones para esta celebración

La elección del mejor disfraz es una instancia que toma mayor relevancia durante la época de…

“Me están amenazando a mí y a mi familia”: La guerra que lleva SERNAC contra las apps de préstamos que extorsionan a usuarios

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha estado investigando una serie de aplicaciones móviles presentes en…

Los principales problemas de los últimos Cyber según SERNAC: Retardo en los despachos y cancelaciones unilaterales

En años anteriores y con un incipiente comercio electrónico en Chile, uno de los principales problemas…

El SERNAC invita a consumidores y empresas de bienes y servicios a su curso gratuito online

El SERNAC impartirá una nueva versión del curso de educación online sobre derechos de los consumidores…

SERNAC Los Ríos se desplegará en terreno por reclamos ante cortes de suministro eléctrico

En dependencias del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), el Delegado Presidencial de Los Ríos, Jorge Alvial,…

SERNAC logra inédito fallo en juicio por casas prefabricadas: consumidores deberán ser compensados con hasta $3 millones por daño moral

Tras una demanda colectiva presentada por el SERNAC, la Corte Suprema, tras rechazar recurso de casación,…

SERNAC anuncia presentación de nueva demanda en contra de SCA tras fallo de la Corte Suprema

Desde que se conoció el fallo de la Corte Suprema por la colusión del papel tissue,…

Tras denuncia de SERNAC: ABCDIN deberá pagar cerca de 100 millones de pesos de multa por no respetar garantía de notebook de consumidor

La sentencia emitida por el Juzgado de Policía Local de Panguipulli, ratificado tanto por la Corte…